POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información básica sobre protección de datos.

Responsable: GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU
Finalidades del tratamiento: Página web informativa. Gestión de consultas a través de formularios. Gestión de promociones de servicios.
Legitimación del tratamiento: Consentimiento expreso del interesado. Interés legítimo para el procesamiento de datos. Cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios: Los datos personales recabados no serán cedidos a terceros, salvo aquellos terceros que presten servicios a GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU con el fin de gestionar la prestación de servicios, la relación contractual y/o precontractual con los interesados o para gestionar solicitudes realizadas por ellos.
Derechos de los interesados: Acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos a continuación.

En GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para lograrlo. Nos preocupa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes sobre ello.

Por ello, y con fines de lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales proporcionados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso comienza explicándote lo siguiente:

• Recopilamos tus datos para mejorar la experiencia del usuario abordando tus intereses y necesidades.
• Somos transparentes sobre los datos que recopilamos y por qué los recopilamos.
• Nuestro objetivo es proporcionarte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando usemos tu información personal, lo haremos siempre de manera adecuada, y cuando sea necesario, pediremos tu consentimiento.
• Entendemos que tu información te pertenece. Por lo tanto, si decides no darnos permiso para procesarla, puedes pedirnos que dejemos de hacerlo.
• Nuestra prioridad es asegurar tu seguridad y procesar tus datos de acuerdo con la legislación de la UE.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Los datos personales que nos hayas proporcionado en esta y otras comunicaciones mantenidas contigo se incluirán en el Registro de Actividades de Tratamiento de GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU con dirección postal en VIA LAIETANA, 30 BARCELONA y correo electrónico: info@grandhotelcentral.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede proporcionar son:

• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información de pagos y entregas.
• Dirección IP, fecha y hora de acceso a nuestros servicios, navegador y datos sobre el sistema operativo de tu dispositivo.
• Cualquier otra información o dato que decidas compartir con nosotros. La mayor parte de la información personal que procesamos nos la proporcionas directamente tú. En algunos casos, es obligatorio rellenar un formulario para acceder a ciertos servicios. No proporcionar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de protección de datos supone la imposibilidad de navegar por la página web.

3. ¿Quién es responsable de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados?

GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU no se hace responsable de la exactitud de los datos proporcionados por sus usuarios. Es responsabilidad del usuario garantizar, en todo momento, la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta. GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU se exonera de cualquier responsabilidad al respecto y, por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad en cuanto a posibles daños que puedan surgir del uso de dicha información. GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web y puede incluso limitar o denegar el acceso a dicha información.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede estar basado en las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso del interesado. Se informa al usuario de la posibilidad de retirar el consentimiento en caso de que haya sido otorgado para una finalidad específica, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
• Interés legítimo para el procesamiento de datos.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

5. ¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?

Según la normativa de protección de datos, tienes derechos que debemos informarte. Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante comunicación escrita al siguiente correo electrónico: Según lo dispuesto en la normativa de protección de datos, puedes solicitar:

• Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti. Tienes derecho a pedirnos copias de tu información personal.
• Derecho de rectificación: tienes derecho a pedirnos que rectifiquemos la información que consideras inexacta. También tienes derecho a pedirnos que completemos la información que consideres incompleta.
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de los datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tu información en determinadas circunstancias.
• Derecho a oponerse al tratamiento: puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos, oponiéndote al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de datos: en algunos casos, puedes solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica para su transmisión a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

6. ¿Por qué procesamos tus datos? Dependiendo de los propósitos, necesitaremos procesar algunos datos, que, en general, serán los siguientes:

• Gestionar pedidos o contratar cualquiera de nuestros servicios, ya sea en línea o en tiendas físicas.
• Gestionar el envío de la información solicitada.
• Desarrollar acciones comerciales y llevar a cabo el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las tareas informativas, pudiendo realizar evaluaciones automáticas, obtención de perfiles y tareas de segmentación de clientes para personalizar el tratamiento según sus características y necesidades y mejorar la experiencia del cliente en línea.
• Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales que puedan organizarse.
• En algunos casos, será necesario facilitar información a autoridades o empresas para fines de auditoría.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

El tratamiento de los datos para las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recopilación, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del tratamiento de los datos.

8. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En general, GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU no transferirá datos personales a terceros, excepto en aquellas situaciones en que dichos datos puedan ser transferidos a otros colaboradores que prestan servicios a GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU para gestionar la prestación de estos servicios.

9. ¿Dónde se almacenan tus datos?

En general, los datos se almacenan dentro de la UE. Para los datos enviados a terceros fuera de la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección adecuado.

10. ¿Cómo tratamos los datos personales de menores?

En principio, nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores. Sin embargo, en el caso de que alguno esté dirigido a menores de catorce años, se requerirá el consentimiento de sus tutores legales para procesar los datos personales.

11. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos?

GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU ha adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos para la protección de datos personales, y trata de instalar otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

12. Enlaces a otros sitios web

El sitio web de grandhotelcentral.com puede contener enlaces a otros sitios web. Al hacer clic en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de ese sitio web, y GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU no se responsabiliza de su política de privacidad.

13. ¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web de GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU utiliza cookies, con el fin de optimizar y personalizar tu navegación.

14. Actualizaciones de este Aviso

GRAND HOTEL CENTRAL BARCELONA SLU revisa periódicamente su aviso de privacidad para asegurarse de que esté actualizado y sea preciso. Te recomendamos que revises la política de privacidad periódicamente.